房东不履行口头承诺怎么办

1.口头承诺在符合法定条件时具备法律效力，房东不履行口头承诺，租客要积极维护自身权益。
2.解决措施如下：
首先收集证据，如聊天记录、电话录音、证人证言等，以此证明口头承诺存在。
若有证据证明双方存在明确约定且房东违约，先尝试与房东协商，要求其按承诺履行。
协商不成，根据具体情况选择法律途径。若承诺事项与租赁合同相关，可依据相关法律追究房东违约责任，要求继续履行、采取补救措施或赔偿损失。
若涉及金额较大或情况复杂，可考虑委托律师发律师函或直接向法院起诉，通过法律手段维护合法权益。
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法律分析：
（1）口头承诺在满足条件时具备法律效力，这意味着即使没有书面协议，合理合法的口头约定也受法律保护。当房东不履行口头承诺时，证据收集至关重要，聊天记录、电话录音、证人证言等都是证明承诺存在的有效手段。
（2）在有证据证明双方存在明确约定且房东违约的情况下，先与房东协商是较为温和的解决方式，可要求房东按照承诺履行相应义务。
（3）若协商不成，依据不同情况可选择法律途径。当承诺事项与租赁合同相关时，可根据合同和相关法律追究房东违约责任，能要求房东继续履行承诺、采取补救措施或赔偿损失。
（4）对于涉及金额较大或情况复杂的情形，委托律师发律师函或直接向法院起诉，能更专业有效地维护自身合法权益。

提醒：收集证据要及时、全面，协商时注意保留沟通记录。不同案情解决方案有差异，建议咨询进一步分析。
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（一）收集证据方面，要尽可能全面收集各类能证明房东口头承诺存在的材料，比如仔细保存与房东交流的聊天记录，电话录音要保证清晰可辨，积极寻找知晓该承诺的证人。
（二）协商阶段，与房东沟通时要保持冷静理性，明确指出其违约事实，要求按承诺履行。
（三）法律途径方面，若承诺与租赁合同有关，可对照合同条款及法律规定，追究房东违约责任，提出继续履行、补救或赔偿等要求。若金额大或情况复杂，可让律师发函或直接起诉。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
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1.口头承诺满足一定条件就有法律效力。房东不履行时，要收集证据，像聊天记录、电话录音、证人证言等。
2.有证据证明约定存在且房东违约，先协商，要求其按承诺办事。
3.协商不成，若承诺和租赁合同有关，可追究房东违约责任，如要求继续履约、补救或赔偿损失。
4.金额大或情况复杂，可让律师发函或直接起诉维权。
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结论：
口头承诺在一定条件下有法律效力，房东不履行时，收集证据后可先协商，协商不成可通过法律途径追究其违约责任。
法律解析：
根据《民法典》规定，民事法律行为可以采用书面、口头等形式。所以，口头承诺只要符合法律规定的生效要件，便具有法律效力。当房东不履行口头承诺，关键在于收集能证明承诺存在的证据，像聊天记录、电话录音、证人证言等。若证据能表明双方存在明确约定且房东违约，可先与房东友好协商，要求其按承诺行事。若协商无果，若承诺与租赁合同有关，可依据《民法典》等法律规定追究房东违约责任，能要求其继续履行、采取补救措施或赔偿损失。若涉及金额大或情况复杂，可委托律师发律师函或直接起诉。若您遇到此类问题，欢迎向专业法律人士咨询，以更好地维护自身合法权益。