我在绩耀优选上买的裙子退不了货，怎么回事

在绩耀优选上买的裙子退不了货，可能有以下原因：

- 超出退货期限：若超过了平台规定的如7天无理由退货期限，商家可能拒绝退货。
- 商品不完好：裙子或其包装、吊牌等有损坏、污渍，影响二次销售，商家有权不接受退货。
- 不符合特殊规定：若裙子是定制商品等特殊性质商品，可能不适用无理由退货。
- 退货流程问题：未按平台要求的流程申请退货，如未填写正确退货物流信息等，导致退货不成功。
- 平台或商家问题：平台系统故障、商家故意拖延或无理拒绝等，也会使退货无法顺利进行。
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裙子退不了货，可能是商家设置不合理退换货规则或商品本身不符合退换条件。您先看购物时有无约定退换货规则，若商品存在质量问题，您有权要求退货。您可和商家好好沟通，说明情况并出示商品问题的证据。要是沟通没用，可在平台上投诉维权。
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